こんにちは、ハーブパパです。
今回ｄカードGOLD特典についてと解約まで面倒だったことについてお知らせします。
まずは私の状況
- 格安SIM変更によりｄカードGOLD１０％還元の恩恵が少ない
- ポイントは航空券に使用したいのでJALカード一本にしたい
- 年会費がかかる（７／１５から）
- ｄカードGOLD特典は22,000円分が６月に届く予定
上記の理由により解約をdカードGOLD特典到着後速やかに行わないと
年会費11,000円を支払わなければなりません💦
そして先日待ちに待っていた特典カードが届きました♬
内容を見てみると、あれ？去年と内容が違う。
メルカリクーポンへの交換がなくなっていて代わりに高島屋の商品案内が入っていました。
毎年特典はすぐに消費するものを頼んでいる筆者は、新しく加わった高島屋に決定！
拝見するととても美味しそう！！その分お値段がします💦
ふるさと納税とほぼ同額。ふるさと納税は返礼率３割以下なので相当高級です😅
私の注文した商品で例を挙げると
高島屋
江戸前うなぎ蒲焼き 11,880円
ふるさと納税
うな丼パック３５０ｇ 10,000円 返戻率３割以下なので高くても3,000円
まだ高島屋の商品が届いていない状況ですが、これほどの差を埋める質なのか。
そもそも舌が肥えていない私はここまでのものを求めていません。お得に使えるメルカリクーポンが残っていれば迷わず一択だったのに🥲
私にとって今回の特典は前回と比べると悪くなったと言わざるを得ません。
【特典の種類からメルカリクーポンがなくなり、代わりに追加された高島屋は高級で庶民の私にとってはそれ程の魅力を感じなかった】
これも解約理由に追加していこうと思います。
商品注文後は速やかに解約手続きに入ります。
実は以前年会費引き落とし日を確認するために問い合わせた際に『クーポンを使用した後なら解約しても問題ない』と言われました。なので、今回も注文後忘れないうちにさっさと解約しようと電話しました。
ドコモ解約電話先０１２０−７００−３６０
クレジットカード番号が必要なので忘れずに！
色々と手続きを済ませた最後に一応確認のために
現在、高島屋でクーポンを使用して商品到着待ち状態なのですが、解約しても問題ないですよね？
っと聞きました。すると、
高島屋ｄカードGOLDカスタマーセンターに問い合わせてください
と言われ、解約を保留にしました。前回聞いたときは問題ない言ってたのに！高島屋にしたのが失敗だったか。嘆いても仕方がないと思って電話連絡（０１２０−９４１−４６８）するも一向に繋がらない😑メールで問い合わせも出来たのでやり取りしました。ここからが面倒くさくて最終的にもういいや！ってなりました（笑）
以下、やり取り
ｄカードゴールド特典でそちらの商品を注文したのですが、商品が届く前に解約しても問題ないでしょうか。
お問い合わせの件につきましては、ドコモへご確認お願いします。
再度ドコモへ電話で問い合わせるとｄカード解約後もログインとパスワードが有効かどうか高島屋さんに確認して下さいと言われる。
ドコモへ問い合わせたところ、解約後もログインとパスワードが有効かどうか確認して下さいと言われました。
この度ご利用いただいた２つのID番号とパスワードは当サイトへのログイン用となりますが、申込みが完了しており使用済みとなります。
なお、ｄカードの解約についてはｄ払いを利用しているので商品お受け取り翌月末以降にお手続きお願いします。６月末頃に商品を受け取った場合は８月以降の解約をお願いします。
ん？
どういうこと？？
質問の答えになっていない。ｄカードの解約とｄ払いは関係なくない？？期日間に合わないし。
使用済みということは、解約しても問題ないということでしょうか。
ｄ払いはｄカードの解約と個人的には影響出ないと思うのですが、何か問題があるのでしょうか。
ここから返信なし。
マジ？カスタマーセンターに無視されました（笑）
高島屋自体に文句がある訳ではないのですが、
①電話が全く繋がらない
②メールのレスが遅い（質問後翌日以降）＆質問無視
以上の２点で私にとっての高島屋の評価は下がってしましました。
そもそも、ドコモの特典なのでドコモ側に把握してほしいところなのですが🥲
因みにその後、最後のメール送信後２日後まで待って無視されていると確信して解約しました。（その後も連絡なし）
商品も問題なく届きました☆
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